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Hoy entrevistamos a Humberto Oliveros, Camaroneador experto en Pintura, Remodelaciones y Construcción en general, ¡con una calificación media de casi 5 estrellas!
Hola Humberto, ¿Qué consejo darías a otros profesionales para ganarse la confianza de sus clientes?
El primer consejo es la credibilidad al momento de enviar cualquier cotización. Debe ser personalizada y una cotización creíble.
El segundo consejo es objetividad. Es decir, si tienes que cotizar cualquier trabajo, hay que ser comprensivo con lo que quiere el cliente. Es decir, escuchar y cotizar lo que el cliente quiere, no lo que nosotros pensamos que habría que hacer.
¿Y cómo te ganas tú la credibilidad de tus clientes?
Bueno, mis clientes ganan confianza casi siempre porque yo me promociono en todo momento. Por ejemplo, cuando hablo con un cliente, yo les invito a que miren mis perfiles y visiten las fotos de mis trabajos y así tengan más confianza con lo que les voy a brindar. En ese caso, son fotos reales de trabajos reales, no algo ficticio. Un perfil completo es importantísimo.
Muchas gracias, Humberto. Una última preguntita, ¿nos puede decir cómo se ha sentido con la App de Camarounds? ¿Cómo le ha ido?
Bueno, la App, a pesar de que estamos en momentos de actualizaciones constantes para mejorar el servicio, la verdad es que va super bien. Es una alternativa directa. Es una oportunidad para disminuir el desempleo, para que las personas tengan más amplitud tanto a la hora de conseguir un trabajo como también realizarlo. Y esto último es muy importante, porque hay muchas personas por aquí, por la ciudad, que no tienen a nadie de confianza para que le haga cualquier tipo de trabajo y bueno, la App está para eso: somos profesionales verificados. Además, creo que este último punto le da mucha credibilidad a la aplicación.
Muchísimas gracias, Humberto, mucho ánimo y mucha suerte.
